Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 13 mars 2025

La société KALITYCARE, soucieuse du respect de la vie privée de ses utilisateurs, s’engage à assurer la protection des données personnelles collectées sur son site internet www.kalitycare.com. Cette politique de confidentialité vise à vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation en vigueur.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
KALITYCARE
305D rue Gabriel Voisin 69400 Villefranche sur Saône
welcome@kalitycare.com

2. Données collectées

Dans le cadre de l’utilisation de notre site internet, nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes :

• Données d’identification : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.

• Données professionnelles : Nom de l’entreprise, poste occupé.

• Données de navigation : Adresse IP, cookies, pages visitées, durée de consultation.

• Données nécessaires à la facturation et aux prestations : Adresse postale, informations de paiement.

Ces données sont collectées directement via nos formulaires de contact, d’inscription à notre newsletter, ou lors d’une interaction avec nos services.

3. Finalités de la collecte des données

Les données collectées sont utilisées pour :

• Répondre aux demandes de renseignements et aux prises de contact.

• Fournir les services de formation proposés par KALITYCARE.

• Envoyer des informations relatives à nos activités, formations et événements (newsletter).

• Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site via l’analyse des statistiques de navigation.

• Gérer la facturation et les obligations comptables.

• Assurer la sécurité du site et prévenir toute fraude ou tentative de malveillance.

4. Base légale du traitement

Nous collectons et traitons les données personnelles uniquement lorsque :

• L’utilisateur a donné son consentement (ex. : abonnement à une newsletter).

• Le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat (ex. : inscription à une formation).

• Le traitement repose sur l’intérêt légitime de KALITYCARE (ex. : analyse des visites sur le site).

• Nous devons respecter une obligation légale (ex. : obligations fiscales).

5. Destinataires des données

Les données personnelles collectées sont exclusivement destinées à KALITYCARE et ne sont ni vendues ni cédées à des tiers. Toutefois, elles peuvent être transmises à des prestataires techniques (hébergeur du site, service d’envoi d’e-mails) strictement encadrés par des engagements de confidentialité.

6. Durée de conservation des données

Nous conservons les données personnelles pour une durée adaptée aux finalités des traitements, à savoir :

• Données de contact : 3 ans après le dernier échange.

• Données liées aux formations : 5 ans après la fin de la prestation.

• Données de facturation : 10 ans (obligation légale).

• Cookies et données de navigation : 13 mois maximum.

7. Sécurité des données

KALITYCARE met en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d’accès : obtenir une copie de vos données.

• Droit de rectification : corriger des informations inexactes.

• Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données sous certaines conditions.

• Droit à la limitation du traitement : restreindre l’utilisation de vos données.

• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format exploitable.

• Droit d’opposition : vous opposer à certains traitements, notamment aux envois de communications marketing.

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à welcome@kalitycare.com. Une réponse vous sera apportée sous un délai d’un mois.

9. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et mesurer l’audience du site. Vous pouvez configurer vos préférences en matière de cookies depuis votre navigateur ou via notre outil de gestion des cookies.

10. Modification de la politique de confidentialité

KALITYCARE se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment afin de garantir sa conformité aux évolutions légales et réglementaires. Toute modification sera notifiée sur cette page.

11. Contact

Pour toute question relative à la protection des données, vous pouvez nous contacter :

? E-mail : welcome@kalitycare.com
? Adresse postale : 305D rue Gabriel Voisin 69400 Villefranche sur Saône.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez la possibilité d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).